【タイトル】 法人顧客サポート

【雇用形態】 正社員フルタイム

【給料】 最大£45,000まで

【勤務地】 City of London ロンドン

【職務内容】

メガバンクにて、日系企業を対象にお客様との各種取引が円滑に実行されるようサポートするとともに、第一線として業務リスク管理や各種ポリシー・法令・規制への遵守を担っています。

• EMEA地域の日系法人のお客様に対する各種サポート業務
• 口座管理・口座開設・解約および各種取引に関する事務手続きを、社内規程に沿って適切に実施する
• 営業担当や海外拠点と連携し、お客様対応や案件を円滑に進める
• 銀行商品や社内手続きについて理解し、お客様や社内からの問い合わせに対応する
• 各部門と連携し、業務手順を規制やグローバル基準に合わせて見直す
• 関連部署への必要書類（契約書、委任状、各種同意書等）の準備・確認を行う
• 顧客データや市場情報を分析し、業務改善や提案に活用する

【応募要件】

• コーポレートバンキングまたは金融業界における顧客対応経験
• 英語（読み書き・会話）がビジネスレベル以上である
• 複数案件を並行して管理し、正確かつ迅速に業務を遂行できる方
• 論理的思考力と高い注意力をお持ちの方
• 国内外のチームメンバーと協力しながら業務を進められるコミュニケーション力
• 規制・社内ルールに基づいた業務プロセスの改善・運用経験
• 相手の立場を理解しながら、丁寧なコミュニケーションや後輩指導ができる方

【その他】

勤務形態：ハイブリッド勤務（最低週3日の出社が必須、希望に応じて出社日数を増やすことも可能）

【対象ビザ】

本ポジションは、就労にあたりビザの制限がない方を対象としております。

就労ビザのスポンサーシップ（ビザサポート）は行っておりません。

※お問い合わせの際は, peoplefirst Ref: 23462をお知らせください

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連絡先

• 担当者: ピープルファースト チームジャパン
• メールアドレス: teamjapan@people-first.co.uk
• 電話番号: 02077963636
• URL: http://tinyurl.com/2vrr5cdw

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